从卖货选货到定义产品:零售自营时代加速到来
当下零售行业流传一个核心判断:若零售商自营商品占比无法达到30%,未来五年或将面临被市场淘汰的风险。这一论断带着强烈的行业紧迫感,而走进各大商超卖场就能发现,这场变革早已落地在货架之上。
山姆Member’s Mark、盒马工坊、小象超市象大厨……如今,不少消费者专程到店,就是为选购零售商自主打造的自有品牌商品。以往大众消费习惯认准品牌,再挑选渠道购买;现在,零售商自研商品本身,已经成为驱动消费者下单的重要理由。这股趋势并不局限于大型商超赛道,鸣鸣很忙依托集中采购、定制化选品模式,主导街边零食门店的货品结构;名创优品深耕自有品牌日用品,将商品研发作为门店经营的核心板块。行业数据显示,2025年全国商超企业自有品牌销售额突破3800亿元,同比上涨17%。在消费趋于理性、大众更加审慎规划支出的背景下,零售商也重新核算起商品从工厂到货架全链路的成本空间。自营并非全新概念,但当零售商依靠自研商品撬动客流,整个行业的竞争逻辑正在发生根本性转变。
零售赛道头部企业,都在持续加码货品自主管控。2024年4月,沃尔玛推出全新食品自有品牌bettergoods,也是其近二十年间规模最大的一次食品品牌发布,计划上线约300款商品,多数单品定价不足5美元。事实上沃尔玛布局自有品牌已久,旗下拥有近40个自有品牌,商品总量超19万种,惠宜品牌单品近万款,上一年销售额超过270亿美元。bettergoods这批新品最大亮点,在于大量产品缺少市面直接对标竞品,属于沃尔玛独家发售品类,兼顾精品化产品定位与亲民定价。
海外市场同样印证自有品牌的增长潜力,美国自有品牌制造商协会数据表明,2025年美国自有品牌销售额达2828亿美元,同比增长3.3%,高于全国性品牌1.2%的增速;2021至2025五年间,自有品牌销售份额由19.1%提升至21.3%。奥乐齐、Costco以及国内鸣鸣很忙,三家业态、客群、门店模式各不相同的企业,不约而同选择深度把控货品端。奥乐齐门店九成以上商品为独家品牌,上架前经过专业测试厨房多轮试吃检测,同品类精简SKU,依靠大单采购拿到议价权,兼顾品质与低价;Costco采用第三方品牌与Kirkland自营品牌共存模式,依靠高品质自有品牌塑造差异化,培育用户门店忠诚度;鸣鸣很忙面向县域乡镇市场,加盟门店由总部统一集采,超三成货品和工厂合作定制,主打小包装散装模式,降低消费者尝新门槛,截至2025年9月末,企业SKU数量突破3900个,合作定制商品占比约34%。门店运营主体和货品供给可以形成多种组合,表面是货架上不断增多的定制、自有商品,本质是零售商承接更多上游采购、产品开发职能。
国内零售企业发力自营,是市场环境变化下的必然选择。早年外资商超进入国内时就引入自有品牌模式,本土商超也积累了生鲜采购、供应商管理经验,只不过早期自营品类多集中在垃圾袋、纸巾这类刚需日用品,核心卖点主打性价比。彼时行业处于扩张红利期,开店就能收获新增客群,商品研发投入周期长、回报慢,企业资源优先投向拓店,自有品牌长期停留在平价替代的定位。随着消费渠道多元化,市场供给大于需求,单纯依靠低价很难拉动销量。正如铃木敏文在《零售的哲学》提到,物质富足阶段的消费者消费意愿谨慎,但对产品细节差异十分敏感。消费者愿意为专属特色商品专程到店,山姆瑞士卷、盒马蛋糕等爆品,让行业意识到自研商品具备引流能力,胖东来DL系列自有商品、永辉“品质永辉”项目,都是本土商超探索自营的典型代表,永辉计划五年内落地500款自有品牌产品。
即时零售平台也加入到自有品牌布局当中。盒马依托店仓一体模式,门店既是卖场也是新品试验场,围绕一日三餐持续迭代生鲜产品;七鲜依托京东成熟供应链体系,融合门店与前置仓,主打30分钟配送;小象超市从前置仓起家,依托美团配送能力,延伸源头工厂合作,围绕象大厨等品牌开展产品共创。不同业态,适配差异化自营货品,单纯售卖通用品牌极易陷入比价内卷,独家自研商品,能够帮零售商留住稳定复购客群。
零售下半场的比拼,核心考验企业精细化运营的基本功。科斯在《企业的性质》中提出,企业之所以存在,就是为了降低市场交易成本,但内部经营同样会产生成本,企业边界取决于二者权衡,如今深耕自营的零售商,依旧要核算这笔账。直采能够砍掉多层分销成本,但库存预判失误带来的损耗,很容易吞噬价差利润,自营模式对库存周转、损耗管控能力提出很高要求。零售商开始和上游工厂深度共创,君乐宝与小象超市依托消费数据定制a2鲜牛奶,工厂开设专属产线,优化配送链路,降低中间环节成本。
当前不少零售企业自营规模已经迈过门槛,胖东来2025年自有品牌销售额64亿元,占总销售额三成,麦德龙面向C端业务自有品牌占比同样达到30%,连续四年双位数增长。规模起来之后,持续运营难度进一步加大,既要维持成熟单品品质稳定,还要持续上新,叮咚买菜专门成立高管牵头的自有品牌战略委员会,永辉规划打造多个亿元级自营大单品。
单纯的地段优势、丰富品类,已经不足以形成护城河。零售商争夺的,不只是消费者订单,还有上游工厂的产能资源,只有稳定持续的销量,才能拿到长期生产订单,推动供应商配合定制化生产。零售竞争的重心,已经从门店扩张转向货品能力比拼,零售商深入前端定义产品,同时承担库存风险,行业格局,将会在一轮轮商品打磨当中重新划分。