即时零售行业发展迎来新转变
即时零售行业的市场规模,现在已经突破万亿。这个行业接下来该怎么发展,是很多人关心的问题。美团闪购给出了新的发展方向,核心就是看重商品本身。
前几年,即时零售行业发展速度很快。各大平台和品牌,都在忙着开店、建仓库。大家都想靠店铺和仓库的数量,抢占市场,抢占用户。
现在行业的基础配套,已经基本完善。靠搭建基础设备带来的增长,已经越来越弱。即时零售的发展模式,需要做出改变。
9月22日,美团闪购举办了2026美团即时零售产业大会。会上,美团核心本地商业CEO王莆中提出了新的观点。
他认为,即时零售已经熬过了最难的阶段。用户已经培养出消费习惯,配送的网络也已经铺好。行业接下来,会从店仓配的基建时代,进入全新的商品时代。
这也代表,即时零售不再是粗放式的扩张发展。往后的发展,需要精细运营。
对各个品牌和商家来说,未来想要在即时零售行业赚到增量。不能只靠多开店、多建仓库。最关键的,是把优质的商品,送到消费者身边。
以前即时零售的增长模式很简单。只要不停开仓铺货,搭建配送网络,订单和整体销量就会上涨。
这种靠基础设备拉动增长的模式,快速做熟了整个市场。但市场发展到一定阶段,还是要回归最基础的供需关系。
如今即时零售用户已经达到五亿。消费者都已经习惯了三十分钟送达的购物模式。即时零售不再只是应急购物的选择,已经变成了普通人的日常消费方式。
基础设施完善之后,新的问题也出现了。现在的问题,不是配送不够快。而是平台上的优质商品不够多,商品的品质也有待提升。
简单来说,硬件设施已经到位,适配即时消费场景的好商品,还存在很大缺口。
各行各业的零售市场,最后都会回归本质。也就是用优质的商品,满足消费者的需求。即时零售的发展,也符合这个规律。
即时零售的良性增长,依靠的是三方的良性循环。用户的消费需求变多,推动店铺、仓库、配送网络不断完善。完善的流通体系,又能容纳更多、更好的商品。商品品质提升、品类变多,又会刺激用户产生更多消费需求。
很多实际的消费数据,也能证明这个道理。
以前用户线上买酒,只能买到普通的平价酒水。即时零售上线精酿啤酒等优质品类后,消费需求被快速激活。今年美团闪购的精酿啤酒销售额,同比上涨了百分之九十二。
出行场景的消费增长也很明显。过去一年,出行场景的月均订单,从四千三百八十万单涨到六千八百八十万单,涨幅很高。
出行场景里,各类商品的销量都在上涨。面膜、运动相机、出行套装、卷发棒,都成为了热门商品。这能看出,消费者购物,不只是图方便、图便宜。更多时候,是需要在对应的场景里,买到合适的商品。
行业进入商品时代,商家的经营方式,也要跟着改变。
这并不是说,即时零售要照搬传统电商的模式。而是要结合即时零售的场景特点,重新规划经营和选品的思路。
行业的竞争重点,也发生了变化。过去比拼的是规模和配送速度。现在比拼的是商品质量和差异化。
商家想要拿到更多市场增量,就要有适配场景的优质商品。品牌需要精准铺货,推广新品,稳定销量。线下门店,需要拓展新的消费场景,打造自己的特色商品。
美团副总裁肖昆表示,即时零售的商品,不能简单搬运传统电商的货品。行业现在有四个新机会,分别是挖掘未被满足的需求、升级原有商品、延伸消费场景、定制渠道专属商品。
不少品牌已经做出了不错的成绩。多个母婴、内衣品牌入驻平台仓库后,替代了原本的低端商品,销量和客单价都有所提升。
连锁便利店的自有饮品,在平台销量翻倍,还带动了整个品类的增长。适配单人场景的小包装调料、粮油,用户数量也大幅增加。出行用品、特色酒水等新品类,也打开了新的市场。
虽然商品赛道的机会很多,但想要做好并不容易。即时零售的货架空间有限,场景复杂。铺货、运营、线上营销,都有一定的门槛。
为了帮助商家转型,美团闪购推出了商品NEXT计划。未来三年,平台会投入三百亿资源扶持商家。
这些资金不再单纯用于补贴引流。主要用来帮助商家选品、铺货、提升销量、开发新品。
平台推出的品牌官方仓库模式,帮助很多新品牌解决了渠道不足的问题。一款白酒品牌入驻平台仓库后,快速拓展布局,销量大幅增长。
防晒品牌结合出行旺季,精准铺货、组合营销,爆款产品销量大幅提升,夜间订单占比也持续增高。
同时,平台也为线下实体店提供供应链服务。帮助实体店优化货品,提升采购效率,摆脱低价竞争的困境。
这就要求,所有商家都要转变思维。不能只想着铺货走量,要学会重视商品本身。
商家要根据即时消费的场景,挑选和开发专属商品。借助平台工具,高效铺货、精准营销。依托消费数据,不断更新优化产品。
总的来说,即时零售行业正在褪去粗放发展的泡沫,回归零售的本质。
未来的即时零售,不再只是简单的外卖延伸。而是以优质商品为核心,覆盖大众日常需求的三十分钟生活圈。重视商品品质、贴合消费场景,是这个行业长久发展的关键。