织密现代商业网点，激活内需消费新活力

扩大内需，是国内经济稳定发展的战略基点。消费属于内需的重要部分，也是畅通国内循环、改善民生的关键抓手。现在的消费需求，已经和过去不一样。大家不只是买必需品，还追求品质、体验和价值认同。商业网点，是商品交易的物理场地，也是各类商业资源集中的平台。网点可以完成货物流转，搭建消费场景，提供便民服务。调整网点布局，更新现代商业体系，能够适应消费结构的变化，也能持续释放消费潜力，推动经济高质量发展。

坚持空间重塑，以统筹布局夯实现代商业发展根基 城市本身是一个整体。规划商业网点，不能单独考虑某一个商铺。要结合城市整体发展安排。以前很多地方盲目新建大型商场，店铺类型重复，属于粗放的发展方式。现在要做好空间规划，把商业资源均匀布置，满足不同人群的消费需求。

一方面，借着城市更新，用好原来的老旧商业空间，做出有特色的消费场地。发展现代商业，不一定非要修建大型建筑。更多是改造已经存在的商圈和沿街商铺，调整里面经营的项目。把商业空间和本地文化结合起来。支持本土小店、老字号、非遗店铺入驻街区，做出不一样的消费场景，避免各个商圈长得一样。西安三学街历史街区做了改造，保留原来街巷的样子，引入本地老字号、文创小店，加上研学体验项目。老街区持续有人前来，文化保护和做生意两件事都做好了。重庆黄桷坪，利用旧厂房改成商业空间，店铺、展览、餐饮放在一起，变成当地有名的消费地点。

另一方面，搭建多层级的商业网点网络，减轻市中心商圈的压力。不能只把商铺集中在城市中心。商业资源可以放到城市外围片区、产业园和地铁站周边。分成城市大商圈、片区商业点、社区小店这几层。商业服务离居民更近，大家出门消费花费的时间更少。杭州未来科技城，在产业园区附近建设商业中心。园区里面配套便利店、生鲜店、休闲门店。上班族日常采购、周末休闲的需求都能满足。产业建设、居民生活、商业消费同步推进，持续带动区域消费增长。

坚持业态革新，以数字融合拓展现代消费新场景 数字技术，正在慢慢改变商业的运作方式。商业网点不再只是线下卖东西的地方。线上线下结合之后，可以形成新的消费场景。对网点做数字化改造，用数字技术改变传统店铺的经营办法，培育新的经营模式，是现代商业转型的重要方向。

线下门店单独经营的模式，慢慢变成线上线下一起运营，形成稳定的商品供给。利用数字化工具，打通门店库存、线上商城和即时配送。线下店铺既可以让人到店体验选购，也支持线上下单，快速送货上门，提升商业抵御风险的能力。盒马门店就是这类网点。顾客可以到店里挑选商品，也可以手机下单，门店就近配送。实体门店同时充当购物场地和仓储点，把选购、下单、配送连在一起，改变了居民日常买菜购物的方式，拓宽消费的选择。

商业网点不再只售卖实物商品，而是搭建多种消费场景，丰富消费的内容。现在的商业网点，重点发生了变化，从卖商品转向提供生活相关的服务。商业可以和文旅、体育、康养、艺术一起发展。广州永庆坊聚集很多商业网点，保留岭南本地特色，设置非遗体验、餐饮和夜间消费项目。街区里除了零售店，还有小型展厅、街头演出、城市书房。消费者停留时间更长，简单买东西变成沉浸式体验，满足大家精神和社交层面的消费需要。

坚持民生为本，以社区网点筑牢普惠消费保障底座 发展现代商业，最终要服务老百姓。建设商业网点，要坚持以人民为中心。社区是商业下沉的重点区域。补齐社区商业的短板，既要方便普通人生活，也要慢慢提升消费品质，让消费改善日常生活。

完善社区配套商铺，搭建便民消费网络。按照一刻钟便民生活圈建设要求，在社区里安排生鲜店、便利店、家政、养老托育等网点，补齐生活服务缺口。上海曹杨新村改造社区商业，把小区闲置房间改成菜场、社区食堂、老年服务点。兼顾年轻人线上买菜和老年人线下购物、就餐需求。网点改造的时候考虑老年人使用习惯，保留人工窗口。社区消费从满足基础生存需要，慢慢转向更高质量的便民生活。

发展绿色低碳模式，建设可持续运营的商业网点。现代商业发展，要落实绿色发展要求。网点建设和日常运营，都要考虑低碳。新建商铺优先选用节能设备。商圈设置包装、旧物回收点位，售卖绿色商品，引导居民养成低碳消费习惯。杭州部分社区商场设置废品回收站点。超市配套绿色积分，居民投放可回收物品，可以兑换购物券。帮助商场降低运营成本，引导居民低碳生活，同时收获生态效益。

以网点提质赋能现代商业，书写内需消费新篇章 国内扩大内需的阶段，现代商业发展，离不开商业网点体系的整体升级。持续调整网点空间布局，创新消费场景，深耕社区便民服务。把空间建设、数字技术、民生需求、绿色发展结合起来，持续释放消费潜力。一张布局均衡、业态丰富、贴近居民的商业网点网络，能够承接居民多种多样的消费需求，不断激活内需市场，为构建国内大循环为主的新发展格局，提供持续支撑。