数字赋能 商贸共生：数字技术驱动现代商业与国际贸易深度融合

现代商业，一头连着国内消费市场，一头连通全球贸易网络。在大数据、人工智能、区块链、物联网等数字技术持续渗透之下，商业经营逻辑、流通组织方式、跨境交易范式正在发生系统性重塑。数字技术不再只是商业经营的辅助工具，而是打通内贸外贸壁垒、串联生产端、流通端、消费端的底层纽带。现代商业与数字技术、国际贸易三者深度交融，持续催生新业态、新场景、新规则，在全球市场波动、产业链加速重构的大背景下，成为稳住市场主体、畅通经济循环、培育外贸新增长点的重要路径。

在日前举办的第四届全球数字贸易博览会上，一系列一线实践与权威数据，直观展现出三者融合释放的强大活力。商务部相关负责人介绍，依托持续深化的数字化转型，国内商贸主体对内依托数字化门店、智慧商圈、即时零售贴近消费需求，对外借助跨境电商、线上 B2B 撮合平台、数字服务出口通道对接海外市场。线上线下一体、内贸外贸联动的新型商业格局逐步成型，越来越多传统批发商、实体零售商、制造工厂跳出地域限制，借助数字渠道同时经营国内市场与海外订单，现代商业的边界持续向外延伸。

制度型开放持续深化，筑牢商贸融合发展根基

我国拥有超大规模内需市场、海量消费数据、丰富数字化应用场景，叠加完备制造业配套体系，为数字技术赋能现代商业、联动国际贸易打下得天独厚的基础。商贸领域的数字化转型，不是简单把线下生意搬到线上，而是依托制度型开放，打通数据流通、市场准入、标准互认等关键堵点，构建适配数字时代商业活动、跨境交易的制度环境。

近年来，国家层面持续出台配套政策，引导商贸流通、电子商务、数字服务领域改革创新，鼓励各类市场主体探索内贸外贸一体化经营模式。一方面有序放宽数字相关服务业市场准入，持续吸引外资参与国内智慧商圈、数字供应链、跨境服务平台建设，不断优化外资商贸企业落地、运营的配套服务，让境外资本、成熟商业运营经验与国内产业场景结合。另一方面，稳步推进数据跨境安全有序流动体系建设，统筹发展与安全，搭建多层次安全评估、合规服务机制，完善数据出境备案、安全防护配套，帮助商贸企业、跨境服务商厘清合规路径，让订单数据、供应链数据、用户服务数据在安全底线之上顺畅流转。

商贸主管部门同步加快商贸数字化标准体系建设，围绕电子合同、电子票据、商品溯源、跨境物流单证、线上交易信用评价等方向，研制一批通用性技术标准，并积极推动国内标准与国际规则对接互认。行业人士表示，碎片化的跨境数字规则、各国差异化监管要求，仍是当前现代商业出海、跨境交易顺畅开展的突出阻碍。不同国家对于线上经营资质、数字存证、消费者权益、数据管控的要求各不相同，增加了商贸企业同时做多国市场的运营成本。因此，我国持续倡导多边沟通协商，携手各国共同探索兼顾安全、便利、普惠的数据流通模式，减少数字领域贸易壁垒，推动线上商业交易、跨境商品交付、数字服务合作更加顺畅，真正实现数据资源在商业应用中高效流转、价值释放，做到流通可管控、交易可追溯、权益可保障。

对内，各地同步推进传统商业载体数字化改造。城市商圈、专业批发市场、县域商贸中心加快布局智慧导购、客流分析、数字化收银、线上商城、同城配送体系，传统批发市场从单纯线下批发集散场所，升级为集线上接单、样品展示、柔性订单、跨境发货于一体的综合商贸枢纽。很多县域商超、乡镇商贸网点依托数字化系统，上联产地供应链，下联本地消费者，同时依托跨境电商渠道把本地特色产品销往海外，实现 “一店双市场”，现代商业的内循环底盘不断夯实，也为外贸货源供给提供稳定支撑。

跨境合作网络持续织密，普惠商业共享数字红利

以 “丝路电商” 为代表的跨境商贸合作机制，是数字技术串联现代商业与国际贸易最鲜活的实践载体。依托电商合作机制，商业流通的合作不再局限于商品买卖，延伸到数字基建共建、商贸平台互通、商业运营经验输出、从业人员培训、供应链协同等多个层面，搭建起一张普惠包容、多方共赢的商贸合作网络。

截至目前，我国已经和多个国家搭建电子商务合作机制，落地一批国家馆、海外展示中心、线上商贸对接平台，形成国家统筹、地方联动、企业自主参与的多层次合作模式。很多共建伙伴国的商贸从业者，主动对接我国电商平台、供应链服务商、数字化零售解决方案企业，学习线上店铺运营、直播营销、数字化仓储、客户管理等现代商业经验，带动本国零售业、批发业数字化升级。

不少海外本土物流、商贸企业借助数字化协同平台，打通港口、货代、仓库、末端零售的数据链路，实现跨境订单全程可视化跟踪，破解跨境物流信息割裂、末端配送滞后等痛点，为双边商贸往来降低履约成本。国内各地立足自身产业特色，差异化开展制度创新，为内外贸一体化商业主体提供可复制的改革经验。东部沿海地区积极推动电商国际标准研制，推动不同国家线上交易、单证核验、溯源体系规则相容；依托 RCEP 机制的省份搭建专项服务平台，推行 “一国一策” 服务方案，引导商贸企业用好原产地、关税累积等规则，拓展区域市场；沿边省份立足区位优势，搭建面向周边国家的商贸数字通道，打造跨境线上促销活动，带动特色农产品、轻工商品双向流通，同步建立跨境商贸人才培训、行业服务标准，持续夯实长期合作基础。

联合国贸发机构相关专家评价，数字技术重塑现代商业的中国实践，为广大发展中经济体提供了可借鉴路径。对于很多中小经济体而言，传统国际贸易门槛高、中间环节多，本土中小商户很难直接对接全球大市场。数字平台、数字化供应链把中间环节压缩，中小商业主体可以低成本接入全球贸易网络，这正是数字技术带来的普惠价值，让现代商业的红利能够跨越国界，惠及更多市场主体。

AI 深度嵌入商贸全链路，重塑现代商业贸易效率边界

人工智能作为数字技术的核心方向，正在从营销、选品、供应链、风控、客服、设计等全链条，深度改造现代商业与跨境贸易的运行模式。全球行业报告预测，电商与商贸领域 AI 应用市场规模保持长期高速增长，智能推荐、智能客服、图像识别、需求预测、合规风控、AIGC 内容生产等应用快速普及，持续改写商贸企业经营方式。

在国内小商品集散市场、产业带集群当中，大量中小商户已经常态化使用 AI 工具。借助大模型，商户可以快速完成多语种商品文案、海外短视频素材制作，依托图像识别快速对标海外爆款、匹配工厂产能，原来需要数天完成的市场调研、选品比对工作，缩短到几分钟即可完成。面向海外中小零售商的数字化商贸服务产品陆续落地，海外买家只需要提交目标商品信息，系统自动识别产品特征，匹配国内具备小批量定制、跨境发货能力的源头工厂，打通海外采购商和国内产业端的对接通道，大幅降低跨境商贸的信息差与沟通成本，助力现代商业实现全球供需高效匹配。

直播电商作为现代商业重要新业态，同样在 AI 赋能之下持续迭代升级。AI 系统对接企业信用数据库、行业监管数据，依托多模态识别技术，自动核验商品资质、检测宣传风险，提前预警不合规内容，守住线上商业经营、跨境直播的合规底线。同时，大模型深度挖掘销售历史数据、全球市场动态，结合不同国家消费偏好、季节趋势、流行风格，为商家提供选品建议、销量预判，帮助商家精准布局国内货架与海外订单，提升经营收益。

在供应链端，AI 和物联网、智慧仓储结合，形成数智供应链体系。系统实时采集国内外订单、库存、物流、运价数据，自动预测需求波动，动态调整备货、分仓、运输路线，提升供应链韧性。面对海外市场需求波动、港口滞港、国际运价变动等不确定性因素，数字化供应链能够更快调整方案，帮助商贸企业降低断货、压库风险。

浙江大学人工智能研究所专家认为，现代商业的全球化、个性化、智能化趋势已经十分清晰。数字技术尤其是人工智能，赋予商贸主体更强的数据洞察能力，能够穿透地域壁垒，读懂不同市场的消费偏好，帮助国内商贸企业精准研判国际市场走向，更从容参与全球市场竞争。

融合发展的挑战与长远方向

也要客观看到，现代商业、数字技术、国际贸易三者融合推进过程中，依然面临不少现实挑战。各国数字监管框架差异、数据治理理念不同、跨境数字服务市场准入限制，带来规则协调难题；中小商贸主体数字化能力参差不齐，很多县域商户、小微批发商缺少资金、人才，数字化转型动力不足；跨境线上交易的知识产权侵权、线上虚假宣传、跨境消费纠纷处置、数字支付安全等问题，依然需要持续完善协同治理机制。

面向长远，推动三者深度融合，一方面要持续做强国内现代商业基本盘，持续推进智慧商圈、数字批发市场、县域商业数字化建设，培育一批内外贸一体化的商贸主体，支持传统零售、批发企业线上线下融合经营；另一方面坚持高水平对外开放，持续参与全球数字经贸规则协商，推动数字标准、电子单证、溯源体系的国际互认，持续拓展跨境电商、丝路电商合作朋友圈。

与此同时，还要持续降低数字化转型门槛，面向中小商贸商户推出轻量化、低成本数字化工具，完善数字化人才培训，引导企业理性用好 AI、大数据等数字技术，平衡创新活力与经营合规。鼓励平台企业、产业带工厂、商贸服务商协同创新，打通生产、流通、消费、跨境交付全链条，打造更加韧性、高效、普惠的现代商贸生态。

数字浪潮之下，商业不再局限一城一地，贸易不再依赖线下展会与传统中间商。数字技术搭建起无形通道，让现代商业扎根内需市场、链接全球贸易。持续推动三者融合发展，既是畅通国内大循环、促进国内国际双循环的内在要求，也将持续释放商业创新活力，为全球贸易复苏注入稳定、可持续的新动能。